「一人はみんなのために
　みんなは一人のために」

お互い団結し合い、
大きな力を発揮し、
目標を達成するシーンは、
とても心をひかれますよね。

でも・・・
現実はどうでしょうか？

「あいつがやっといてくれるだろう」
「これだけ人がいれば誰かやるだろう」
「自分は前回頑張ったからいいや」

・・・などと、
集団の人数が多いほど
協力しなかったり、
なまけたりする人が
増えていきませんか？

この現象は、発見者の名をとって
「リンゲルマン効果」と呼ばれます。

その驚くべき実態と解決策を
考えてみましょう。

1.　人は6人組になると、1人1人は64％も手を抜く！

1979年　アメリカの
著名社会心理学者ビブラタネは
面白い実験を発表しました。

学生の協力を得て
1人の場合、2人組の場合、6人組の場合で
それぞれ大声を出してもらい
その音量を記録します。

この時、参加者に精一杯やってもらうため
お互いが意識しなくてもよいように
「目隠し」と「イヤホン」が用意されました。

結果は、面白いものでした。

まず実際に集団で大声を出すと
1人で叫んだときの合計から見た
予想数値に比べて、2人組の場合は
66％、6人組の場合は36％まで
声の量が低下していたのです！

さらに、ビブラタネはお互いが
意識できない状況を利用して
参加者は他の人達と一緒に
叫んでいると思い込んでいるが、
実際は1人で叫んでいる
状況を作りました。

結果は、普通に意識して1人で
叫んでいるときと比べて、
2人組だと思いこんでいるときは
【82％】、6人組だと思いこんでいるときは
【74％】まで声の量が抑えられていたのです。

驚くほどはっきりと
「リンゲルマン効果」が
再現されていました。

2.　メンバーの力を発揮させる2つの秘訣「役割」と「承認」

なぜこのような現象が
起きるのでしょうか？

ビブラタネはこのように
考察をしています。

たしかに合作の場合は
個々人の頑張りはすべて
集団の頑張りに混ぜられて
しまいます。

他方、個人作であれば
自分の頑張りが正確に伝わり
きちんと評価されます。

「公平な扱い」は、
人間の大きなニーズです。
「割に合わない」ことは避けたいものです。

とはいえ、学習でも仕事でも
個人でできる範囲は限られており
チームが欠かせません。

ここから分かるのは、
チームにおける個々人の特性と承認です。

「自分の代わりはいない」
「自分の存在は大いに意味がある」
「きちんと自分の力は役立っている」

そう思える役割の分配と、
他のメンバーからの承認があれば
それが「報酬」となり、
自分が全力を尽くすことが
「割に合う行為」になるのです。

本日もお読みいただき
ありがとうございました。

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